Бұл қызметтерді көрсету Мамбетова, 24 мекенжайындағы «iKomek 109» қалалық қызметтер орталығы арқылы, сондай-ақ (qalaqyzmet.kz) порталында жүзеге асырылады:
17.1. Жаңа енгізілетін объектілерді жылу желілеріне қосуға өтініш берген жағдайда келесі құжаттар қоса беріледі:
- Жылу жүктемелері көрсетілген, жылу тұтыну түрлері бойынша (жылыту, ГВС, желдету) бөлінген, объектіні пайдалануға беру мерзімі мен жылу берудің басталу мерзімі көрсетілген өтініш (үлгі бойынша);
- Жылумен жабдықтау объектісіне/жер учаскесіне меншік құқығын растайтын құжаттар (оның ішінде: жеке меншік құқығындағы жер учаскесін келісу схемасы М 1:2000, М 1:10000 (көшірмелер)/Астана қ. әкімдігінің объектіні жобалауға және/немесе салуға рұқсат беру туралы қаулысынан үзінді);
- Егер өтініш ғимараттар кешені бойынша берілсе – ғимараттардың экспликациясымен бөлу жоспары немесе бас жоспар;
- Объект иесінің жеке куәлігінің көшірмесі – жеке тұлғалар үшін, дара кәсіпкер ретінде қызметті бастау туралы хабарлама көшірмесі немесе жеке кәсіпкер куәлігінің көшірмесі, заңды тұлғалар үшін мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.2. Тұтынушының жылу тұтыну қондырғыларын қайта құруға немесе кеңейтуге байланысты, жылу энергиясын тұтыну көлемі (немесе жылу тасымалдағыш параметрлері) өзгерген кезде жылу желілеріне қосуға өтініш бергенде келесі құжаттар қоса беріледі:
- Жылу жүктемелері көрсетілген, жылу тұтыну түрлері бойынша (жылыту, ГВС, желдету) бөлінген, объектіні пайдалануға беру мерзімі мен жылу берудің басталу мерзімі көрсетілген өтініш (үлгі бойынша);
- «Жылыту-желдету» жобасы;
- Астана қ. «Сәулет, қала құрылысы және жер қатынастары басқармасы» берген қайта құру (қайта жоспарлау, қайта жабдықтау) туралы шешім;
- Жеке тұлғалар үшін – объект иесінің жеке куәлігінің көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің көшірмесі немесе дара кәсіпкер ретінде қызметті бастау туралы хабарлама көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.3. Бұрын жылу желілеріне қосылмаған объектіні қосуға өтініш бергенде келесі құжаттар қоса беріледі:
- Жоғарыда көрсетілген үлгі бойынша өтініш;
- Жер учаскесіне жеке меншік құқығын растайтын акт (жер учаскесінің жоспары және ғимараттың техникалық паспортымен);
- Меншік құқығын растайтын құжаттар;
- Егер өтініш ғимараттар кешені бойынша берілсе – ғимараттардың экспликациясымен бөлу жоспары немесе бас жоспар;
- Жеке тұлғалар үшін – жеке куәлік көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің немесе хабарламасының көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.4. Сыртқы жылумен жабдықтау сұлбасы өзгерген кезде қосуға өтініш бергенде:
- Пайдалануға беру мерзімі көрсетілген үлгі бойынша өтініш;
- Жобаланған қосылу орнын көрсететін трасса схемасы (жылу трассасын қайта құру немесе көшіруге байланысты);
- Меншік құқығын растайтын құжаттар;
- Жеке тұлғалар үшін – жеке куәлік көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің немесе хабарламасының көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.5. Бұрын берілген техникалық шарттарды өзгерту/ұзарту кезінде:
- Жоғарыдағы үлгі бойынша өтініш;
- «Жылыту-желдету» жобасы (жылу жүктемелері көрсетілген парақ – бар болған жағдайда);
- Астана қ. әкімдігінің жобалау және/немесе құрылысқа рұқсат беру туралы қолданыстағы қаулысының үзіндісі;
- Жеке тұлғалар үшін – жеке куәлік көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің немесе хабарламасының көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.6. Тұтынушының жылу желілеріне субтұтынушыны қосуға техникалық шарттар алу үшін:
- Жоғарыдағы үлгі бойынша өтініш;
- Тұтынушының келісімі және көппәтерлі тұрғын үйдегі пәтерлер мен бейрезидент үй-жайлары иелерінің жалпы санының кемінде үштен екісінің жазбаша келісімі;
- Тұтынушы объектісіне меншік құқығын растайтын құжат көшірмесі (әкімшілік ғимарат, бизнес-орталық, сауда-ойын-сауық орталығы, сауда үйі, паркинг, өндірістік нысаннан қосылған жағдайда);
- Тұрғын үйді жылу желісіне қосу кезінде – үй иелерінің КСК (ЖШС, ЖК басқарушы компаниясы) қызмет көрсетуші ұйым ретінде сайланғаны туралы жиналыс хаттамасының көшірмесі;
- Жеке тұлғалар үшін – жеке куәлік көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің немесе хабарламасының көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.7. Автомобиль жолдарын салу және қайта құру бойынша техникалық шарттар алу үшін:
- Тапсырыс берушіден хат-өтініш;
- Жобалау шекараларын (қызыл сызықтармен) және аумақты абаттандыруды көрсететін топографиялық түсірілім (ситуациялық схема);
- Жобаланатын жылу трассалары түсірілген ауданның ДДП (деталды жоспарлау жоспары);
- Жеке тұлғалар үшін – жеке куәлік көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің немесе хабарламасының көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.8. Магистральдық желілерді салу және қайта құру бойынша техникалық шарттар алу үшін:
- Тапсырыс берушіден хат-өтініш;
- Жобалау шекараларын көрсететін ситуациялық схема;
- Жобаланатын жылу трассалары түсірілген ауданның ДДП;
- Жеке тұлғалар үшін – жеке куәлік көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің немесе хабарламасының көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.9. Деталды жоспарлау жоспарын (ДДП) әзірлеуге техникалық шарттар алу үшін:
- Тапсырыс берушіден хат-өтініш;
- ДДП орналасу ситуациялық схемасы;
- Қолданыстағы және жобаланатын ғимараттар мен құрылыстар түсірілген ДДП жоспары;
- ДДП экспликациясы (көрсеткіштері);
- Жеке тұлғалар үшін – жеке куәлік көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің немесе хабарламасының көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.
17.10. Уақытша сұлба бойынша жылу желілеріне қосуға өтініш бергенде:
- Жоғарыдағы үлгі бойынша өтініш;
- Жер учаскесіне жеке меншік құқығын растайтын акт (жер учаскесінің жоспары және ғимараттың техникалық паспортымен);
- Жеке тұлғалар үшін – жеке куәлік көшірмесі, дара кәсіпкер куәлігінің немесе хабарламасының көшірмесі, заңды тұлғалар үшін – мемлекеттік тіркеу/қайта тіркеу туралы куәлік немесе анықтама;
- Өтініш өкіл арқылы берілген жағдайда – өкілдің өкілеттігін растайтын құжаттар.


